Heb je een vraag over formaat, inhoud, materiaal of een sieraad? Neem gerust contact op.
Neem contact opBestellen & verzenden
We houden het bestelproces bewust duidelijk. Eerst kies je het product; daarna controleren we de uitvoering en beschikbaarheid voordat de bestelling definitief wordt.
1. Kies je product
Noteer of selecteer het artikelnummer en, wanneer van toepassing, het gewenste formaat of materiaal. Bij producten met meerdere varianten staan de prijzen bij elkaar.
2. Wij controleren de bestelling
We controleren beschikbaarheid, uitvoering, eventuele personalisatie en de actuele levertijd. Bij goud of maatwerk kan de actuele prijs afwijken van een eerder getoonde prijs.
3. Bevestiging en betaling
Na ontvangst van je e-mail controleren we het product, de uitvoering en de beschikbaarheid. Daarna ontvang je persoonlijk de definitieve bevestiging en de verdere betaalinformatie.
4. Verzending of afhalen
De beschikbare aflevermogelijkheden en eventuele verzendkosten worden voor bevestiging van de bestelling duidelijk doorgegeven. Breekbare of bijzondere producten kunnen een specifieke verzendwijze vragen.
Maatwerk en herroepingsrecht
Voor standaardproducten gelden de wettelijke consumentenrechten. Bij producten die speciaal volgens jouw wensen worden gepersonaliseerd of vervaardigd, kan het herroepingsrecht wettelijk beperkt of uitgesloten zijn. Dit wordt vóór de definitieve bestelling duidelijk vermeld.
Een vraag vóór het bestellen?
Dat is geen probleem. Neem gerust eerst contact op als je wilt weten of een product geschikt is.
Neem contact op